Condiciones de servicio

Bienvenido a Dumond, Inc.

Gracias por utilizar los servicios de Dumond^, Inc. (incluidos su sitio web y sus aplicaciones móviles y web, así como cualquier otra herramienta, producto o servicio proporcionado por Dumond, Inc. que enlace o haga referencia a estas Condiciones) (colectivamente, los "Servicios"). Los Servicios son prestados por Dumond, Inc. ("Dumond", "nosotros", "nuestro" o "nos"), con domicilio en 253 S. Bailey Rd., Downingtown, PA 19335.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las presentes Condiciones de Servicio ("Condiciones"). Léalas atentamente. Nuestros Servicios son muy variados, por lo que en ocasiones pueden aplicarse condiciones o requisitos adicionales a los productos (incluidos requisitos de edad). Si los términos o condiciones adicionales están disponibles con los Servicios correspondientes o son aplicables a los mismos, dichos términos adicionales pasarán a formar parte de su acuerdo con nosotros si utiliza dichos Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, usted pretende y acepta quedar legalmente vinculado por estas Condiciones. Si lo desea, puede imprimir o guardar una copia local de las Condiciones para sus archivos.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO LIMITAN NUESTRA RESPONSABILIDAD Y QUE USTED NOS LIBERA DE VARIAS RECLAMACIONES EN LAS SECCIONES 9 y 10 A CONTINUACIÓN. ESTOS TÉRMINOS TAMBIÉN CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE Y JUICIO POR JURADO Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS EN LA SECCIÓN 14 QUE AFECTAN A SUS DERECHOS EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS.

COMO PARTE DE SUS SERVICIOS, DUMOND OFRECE A LA VENTA DESINFECTANTES DE MANOS. ESTOS PRODUCTOS SE FABRICAN Y VENDEN DE CONFORMIDAD CON LA POLÍTICA TEMPORAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE ALIMENTOS Y MEDICAMENTOS DE LOS ESTADOS UNIDOS ("FDA") PARA LA PREPARACIÓN DE DETERMINADOS PRODUCTOS DESINFECTANTES DE MANOS A BASE DE ALCOHOL DURANTE LA EMERGENCIA DE SALUD PÚBLICA (C0VID-19) QUE SE ENCUENTRA EN HTTPS://WWW.FDA.GOV/MEDIA/136289/DOWNLOAD Y NO HAN SIDO APROBADOS POR LA FDA. ESTOS PRODUCTOS SÓLO DEBEN UTILIZARSE SEGÚN LAS INDICACIONES.

LOS PRODUCTOS QUE SE PONEN A LA VENTA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS (LOS "PRODUCTOS") Y LOS SERVICIOS NO SUSTITUYEN EL ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL, Y DUMOND NO PROPORCIONA NI PUEDE PROPORCIONAR ASESORAMIENTO MÉDICO, NI DIAGNOSTICAR SU ESTADO DE SALUD. CONSULTE SIEMPRE A UN MÉDICO U OTRO PROFESIONAL SANITARIO PARA RECIBIR ATENCIÓN Y ASESORAMIENTO MÉDICO PERSONAL. NO UTILICE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS COMO SUSTITUTO DE LA CONSULTA CON SU MÉDICO U OTRO PROFESIONAL SANITARIO. EL USO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS NO ESTÁ PREVISTO PARA EMERGENCIAS MÉDICAS. SI CREE QUE TIENE UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAME INMEDIATAMENTE AL 911 O ACUDA AL PROVEEDOR DE SERVICIOS MÉDICOS DE URGENCIA MÁS CERCANO. DUMOND NO DECLARA NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO CONCRETO SEAN SEGUROS, APROPIADOS O EFICACES PARA USTED O PARA CUALQUIER FIN CONCRETO. NINGÚN DIRECTOR, EMPLEADO, AGENTE, SOCIO O REPRESENTANTE DE DUMOND, SUS SUBSIDIARIAS Y FILIALES SE DEDICA A PRESTAR ASESORAMIENTO MÉDICO, DIAGNÓSTICO, TRATAMIENTO U OTROS SERVICIOS MÉDICOS. ANTES DE UTILIZAR CUALQUIER PRODUCTO DISPONIBLE A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS, LEA ATENTAMENTE EL EMBALAJE Y LAS INSTRUCCIONES DEL PRODUCTO.

1. Utilización de nuestros servicios

No haga un mal uso de nuestros Servicios. Por ejemplo, no interfiera con nuestros Servicios, no intente acceder a ellos utilizando un método distinto de la interfaz y las instrucciones que proporcionamos, ni copie de forma extensiva o automática ningún contenido de los Servicios (en otras palabras, nada de scraping). Puede utilizar nuestros Servicios según lo permita la ley, incluidas las leyes y reglamentos aplicables de control de exportaciones y reexportaciones. Podemos suspender o dejar de prestarle nuestros Servicios si no cumple nuestras condiciones o políticas, si estamos investigando sospechas de mala conducta o por cualquier otro motivo.

El uso de nuestros Servicios no le otorga la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios o los contenidos a los que acceda a través de ellos ("Contenidos"). Usted no podrá utilizar el Contenido, salvo en los casos permitidos en las presentes Condiciones, por su propietario, o en los casos permitidos por la ley. Estas Condiciones no le otorgan el derecho a utilizar las marcas o logotipos utilizados en nuestros Servicios, incluidos el nombre Dumond y demás propiedad intelectual. No elimine, oculte ni altere ningún aviso legal que aparezca en nuestros Servicios o junto a ellos.

En relación con su uso de los Servicios, podemos enviarle anuncios de servicios, mensajes administrativos y otra información. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace "darse de baja" de los correos electrónicos de marketing. Tenga en cuenta que puede transcurrir un breve periodo de tiempo antes de que podamos procesar su baja.

2. Su cuenta Cuenta

Es posible que necesite una cuenta para utilizar los Servicios. Si crea su propia cuenta, acepta que toda la información de registro que nos facilite será exacta y actual. Si su cuenta le ha sido asignada por un administrador, como su empleador, pueden aplicarse condiciones diferentes o adicionales y su administrador puede acceder a su cuenta o desactivarla. Usted nos notificará oportunamente cualquier cambio que se produzca en cualquiera de los datos anteriores. Usted es responsable de controlar el acceso a cualquier PC, dispositivo móvil u otro punto final al que permita almacenar su contraseña de Servicios, o en el que habilite una funcionalidad "Recuérdame" o similar ("Dispositivo activado"). En consecuencia, usted acepta que será el único responsable de todas las actividades que se produzcan en sus cuentas de Servicios, incluidas las actividades de cualquier persona con la que comparta su cuenta de Servicios o un Dispositivo Activado.

Para proteger su cuenta, mantenga la confidencialidad de su contraseña. Usted es responsable de la actividad que se realice en su cuenta o a través de ella. Si se entera de algún uso no autorizado de su contraseña, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. 

3. Pago

Usted se compromete a pagar todas las cantidades que se nos adeuden por los Productos en virtud de cualesquiera condiciones, políticas u otros acuerdos escritos o electrónicos que podamos tener en vigor. Es posible que le solicitemos que mantenga una tarjeta de crédito válida u otra información de cuenta de pago con nosotros (o con nuestro proveedor de servicios de pago externo) para procesar las compras que realice a través de nuestros Servicios, y si es así, por la presente autoriza que se cargue a su tarjeta de crédito u otra cuenta de pago dichas compras. Su derecho a comprar Productos está condicionado a la recepción del pago por nuestra parte. El rechazo de la entrega de Productos no le exime de la responsabilidad de pago. Si un pago no puede cargarse a su tarjeta de crédito o si un cargo se cancela por cualquier motivo, o si usted no mantiene información de pago válida y actualizada o no mantiene sus pagos al día, nos reservamos el derecho a suspender o cancelar inmediatamente su acceso y su cuenta sin previo aviso, rescindiendo así estas Condiciones. También podremos suspender o cancelar el envío de los Productos solicitados. No obstante, usted está obligado a pagar cualquier cantidad que aún deba a Dumond en el momento en que su cuenta sea suspendida o cancelada. Se cobrarán intereses de demora sobre todas las cantidades impagadas a un tipo del 1,5% mensual o al tipo más alto permitido por la legislación aplicable, el que sea menor. Usted se compromete a reembolsarnos todos los honorarios de agencias de cobro, honorarios de abogados y otros costes en los que podamos incurrir para cobrar las cantidades que nos adeude. 

4. 4. Devoluciones y cambios

Durante la pandemia COVID19 Dumond está siguiendo todas las directrices de los CDC para la salud y la seguridad de sus empleados, proveedores y clientes. Para garantizar la salud y el bienestar de nuestra familia Dumond y clientes, todas las ventas son finales, y no podemos aceptar ninguna mercancía devuelta para su reembolso. Una vez que se envía un pedido, la venta es definitiva. Gracias por su comprensión.

5. Privacidad y comentarios

NuestraPolítica de Privacidad controla cómo tratamos su información personal y protege su privacidad cuando utiliza nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta que podamos recopilar, utilizar y compartir datos suyos tal y como se describe en nuestra política de privacidad. No somos responsables de ninguna información o Contenido que usted comparta con otros a través de su uso de los Servicios. Usted asume todos los riesgos de privacidad, seguridad y otros riesgos asociados con el suministro de cualquier información, incluida la información de identificación personal, a otros usuarios de los Servicios. 

Si envía comentarios o sugerencias sobre nuestros Servicios, acepta que utilicemos sus comentarios o sugerencias sin ninguna obligación hacia usted. 

6. Modificación y cancelación de nuestros servicios

Cambiamos y mejoramos constantemente nuestros Productos y Servicios. Podemos añadir o eliminar funcionalidades o características, podemos dejar de ofrecer ciertos Productos, y podemos suspender o detener un Servicio por completo, en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad.

Puede dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento, aunque lamentaremos su marcha. También podemos dejar de prestarle Servicios, o añadir o crear nuevos límites a nuestros Servicios, en cualquier momento.

Las secciones 9-14 sobrevivirán indefinidamente a la rescisión o expiración de estas Condiciones.

7. 7. Información sobre el producto

Dumond puede proporcionar información sobre el Producto, incluyendo información técnica, especificaciones, recomendaciones y otros materiales (colectivamente "Información del Producto") para su conveniencia en la selección de Productos. La exactitud o integridad de la Información de Producto no está garantizada y está sujeta a cambios sin previo aviso.

8. Selección y uso de productos

Usted es el único responsable de evaluar y seleccionar los Productos y de determinar si cada Producto es apto para un fin determinado y adecuado para el uso y método de aplicación deseados. Los Productos no se fabrican conforme a ningún requisito o especificación del cliente, a menos que Dumond lo acuerde expresamente por escrito. Los Productos que se venden para su uso o consumo no pueden ser reenvasados, revendidos o redistribuidos de ninguna manera sin el consentimiento previo por escrito de Dumond.

9. Nuestras garantías y exenciones de responsabilidad

Dumond garantiza que cada Producto cumple las especificaciones especificaciones de Producto aplicables, si las hubiera, en el momento en que Dumond envía cada Producto. DUMOND NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN, EXPRESA O IMPLÍCITA. Siun Producto no se ajusta a esta garantía, su único y exclusivo recurso es, a nuestra elección, la sustitución del Producto no conforme o el reembolso de su precio de compra.

ALGUNAS JURISDICCIONES CONTEMPLAN DETERMINADAS GARANTÍAS, COMO LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS ESAS GARANTÍAS CON RESPECTO A NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS. 

SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN LAS PRESENTES CONDICIONES, NI DUMOND NI SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES, ANUNCIANTES O DISTRIBUIDORES HACEN PROMESAS ESPECÍFICAS SOBRE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS. POR EJEMPLO, NO ASUMIMOS NINGÚN COMPROMISO SOBRE LOS PRODUCTOS, EL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS, LAS FUNCIONES ESPECÍFICAS O LA EFICACIA DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS, NI SOBRE SU FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD O CAPACIDAD PARA SATISFACER SUS NECESIDADES. TAMPOCO GARANTIZAMOS NI NOS COMPROMETEMOS A NO INFRINGIR LA LEY, A NO CONTENER VIRUS U OTROS CÓDIGOS DAÑINOS, NI A OFRECER UN FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. PROPORCIONAMOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS "TAL CUAL".

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, USTED Y SUS HEREDEROS, SUCESORES Y CESIONARIOS POR EL PRESENTE DOCUMENTO NOS EXIMEN, LIBERAN Y EXIMEN DE RESPONSABILIDAD PARA SIEMPRE E IRREVOCABLEMENTE A NOSOTROS, A NUESTRAS FILIALES, A NUESTROS Y SUS SUCESORES Y CESIONARIOS, Y A NUESTROS Y SUS RESPECTIVOS DIRECTIVOS, DIRECTORES, SOCIOS, EMPLEADOS Y AGENTES (COLECTIVAMENTE, "PARTES EXONERADAS") DE, Y ACEPTAN NO DEMANDAR A NINGUNA DE LAS PARTES EXONERADAS POR, CUALQUIER RESPONSABILIDAD, RECLAMACIÓN, OBLIGACIÓN, PLEITO, ACCIÓN, DEMANDA, GASTO Y DAÑO (COLECTIVAMENTE, "RESPONSABILIDADES") QUE USTED PUEDA TENER CONTRA CUALQUIER PARTE EXONERADA, YA SEA AHORA O EN EL FUTURO, CONOCIDA O DESCONOCIDA, QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON SU CONDUCTA O LA DE UN TERCERO RELACIONADA CON LA COMPRA O EL USO DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS. USTED ENTIENDE Y RECONOCE QUE LA FRASE ANTERIOR LIBERA Y DESCARGA TODAS LAS RESPONSABILIDADES, SEAN O NO CONOCIDAS ACTUALMENTE POR USTED, Y RENUNCIA A SUS DERECHOS EN VIRTUD DE LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA. USTED ENTIENDE EL SIGNIFICADO DE LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, QUE DICE LO SIGUIENTE: "UNA EXONERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR O LA PARTE EXONERANTE NO SEPA O SOSPECHE QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA EXONERACIÓN, Y QUE DE HABER SIDO CONOCIDAS POR ÉL O ELLA, HABRÍAN AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR O LA PARTE EXONERADA."

10. Responsabilidad por nuestros productos y servicios

EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEY, DUMOND (Y SUS DIRECTIVOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS, SOCIOS Y AGENTES) Y NUESTROS LICENCIANTES, PROVEEDORES, ANUNCIANTES Y DISTRIBUIDORES, NO SERÁN RESPONSABLES DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O DATOS, PÉRDIDAS FINANCIERAS O DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS QUE SURJAN DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE O ESTÉN RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS O PRODUCTOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL O DE EQUIDAD QUE SE HAGA VALER, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A GARANTÍA, CONTRATO, NEGLIGENCIA, FRAUDE O RESPONSABILIDAD ESTRICTA.

EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DUMOND (Y DE SUS DIRECTIVOS, CONSEJEROS, SOCIOS, EMPLEADOS Y AGENTES) Y DE NUESTROS LICENCIANTES, PROVEEDORES, ANUNCIANTES Y DISTRIBUIDORES, POR TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE ESTAS CONDICIONES O RELACIONADAS CON O DERIVADAS DE LA COMPRA O USO DE LOS PRODUCTOS Y/O DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, SE LIMITA AL IMPORTE QUE USTED NOS PAGÓ POR LOS PRODUCTOS CONCRETOS QUE DIERON LUGAR A LAS RECLAMACIONES (O, SI ASÍ LO DECIDIMOS, AL COSTE DE PROPORCIONARLE PRODUCTOS DE SUSTITUCIÓN). LAS ANTERIORES LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁN Y SERÁN EJECUTABLES INCLUSO SI TENÍAMOS MOTIVOS PARA CONOCER LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN DAÑOS CONCRETOS E INCLUSO SI UN REMEDIO NO CUMPLE SU FINALIDAD ESENCIAL. 

EN TODOS LOS CASOS RELACIONADOS CON LA PRESTACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, DUMOND (Y SUS DIRECTIVOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS, SOCIOS Y AGENTES) Y SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES, ANUNCIANTES Y DISTRIBUIDORES, NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE NO SEA RAZONABLEMENTE PREVISIBLE O QUE SE DEBA A ACONTECIMIENTOS AJENOS A NUESTRO CONTROL RAZONABLE, COMO GUERRAS, ACTIVIDADES DELICTIVAS, TORMENTAS, DESASTRES NATURALES, ACTOS DE GOBIERNO, INTERRUPCIONES DEL SUMINISTRO, PANDEMIAS, EPIDEMIAS O EMERGENCIAS DE SALUD PÚBLICA, RETRASOS (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, RETRASOS EN EL ENVÍO DE LOS PRODUCTOS O FALLOS O RETRASOS DE LOS TRANSPORTISTAS COMUNES) O FALLOS DE TELECOMUNICACIONES O DE INTERNET.

11. Utilización de nuestros servicios por empresas y empleadores

Si está utilizando nuestros Servicios en nombre de una empresa o empleador, está aceptando estas Condiciones en su nombre, y dicha empresa o empleador acepta quedar vinculado por estas Condiciones.

12. Indemnización

Por la presente, usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Dumond, a sus empresas afiliadas y a sus predecesores, sucesores y cesionarios, así como a sus respectivos directores, directivos, empleados, agentes, representantes, socios y contratistas, frente a cualquier reclamación, pérdida, gasto, daño y coste (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados) que se deriven o surjan de su incumplimiento real o supuesto de estas Condiciones, de cualquier contenido que usted proporcione a través de los Servicios, o de su uso o mal uso de los Productos o Servicios. No obstante, usted no será responsable de las reclamaciones, daños y costes que, a juicio de un tribunal competente, se deriven únicamente de la infracción por nuestra parte de la legislación aplicable.   

13. Acerca de estas Condiciones

Podemos modificar estas Condiciones o cualquier condición adicional que se aplique a un Producto o Servicio por cualquier motivo, por ejemplo, para reflejar cambios en la legislación o cambios en nuestros Productos o Servicios. Le recomendamos que consulte periódicamente las Condiciones y la fecha de "Última actualización" que figura al principio de las mismas. Haremos todo lo razonablemente posible para avisarle de estas modificaciones, por ejemplo, publicando avisos de las modificaciones de estas Condiciones en esta página web, a través de los Servicios o por correo electrónico. Al continuar utilizando los Servicios después de que hagamos estas modificaciones, usted acepta que estará sujeto a los Términos modificados. Si no está de acuerdo con las Condiciones modificadas de los Servicios, deberá dejar de utilizarlos. En la medida en que modifiquemos las Condiciones aplicables a un Producto concreto, usted quedará vinculado por las Condiciones vigentes en el momento en que adquirió el Producto.

En caso de conflicto entre estas Condiciones y las condiciones adicionales de un Producto o Servicio, prevalecerán las condiciones adicionales.

Estas Condiciones regulan la relación entre Dumond y usted. No crean derechos de terceros beneficiarios. Si usted no cumple con estos Términos, y no tomamos medidas de inmediato, esto no significa que estamos renunciando a cualquier derecho que podamos tener (como tomar medidas en el futuro). Si resulta que un término en particular no es aplicable, esto no afectará a ningún otro término.

Las leyes de los Estados Unidos y la Mancomunidad de Pensilvania, excluyendo las normas de conflicto de leyes de Pensilvania, se aplicarán a cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos o los Servicios.

No podrá ceder ni delegar sus derechos u obligaciones relativos a estas condiciones o a su cuenta de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos términos o asignar o delegar cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en cualquier momento. 

Si desea información sobre cómo ponerse en contacto con Dumond, visite nuestra página de contacto.

14. Arbitraje vinculante

Sin limitar su renuncia y exención de responsabilidad en la Sección 9, usted acepta lo siguiente:

1. Propósito. Todas y cada una de las Disputas (tal y como se definen a continuación) que le involucren a usted y a Dumond se resolverán mediante arbitraje individual. En el arbitraje, no hay juez ni jurado y hay menos descubrimiento y revisión de apelación que en los tribunales. Esta Sección 14 (la "Disposición de Arbitraje") se interpretará en sentido amplio. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estas Condiciones, esta Sección 14 no se aplica a una acción de cualquiera de las partes para impedir la infracción o el uso indebido de sus derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, marcas, patentes o secretos comerciales.
2. Definiciones. El término "Disputa" se refiere a cualquier reclamación o controversia que surja directa o indirectamente de o en relación con los Servicios o los Productos, pero sin limitarse a todas y cada una de las siguientes: (1) reclamaciones de reparación y teorías de responsabilidad, ya sean equitativas o de derecho y se basen en contrato, agravio, fraude, negligencia, estatuto, reglamento, ordenanza, o de otro modo; (2) reclamaciones que surgieron antes de estos Términos o cualquier acuerdo anterior; (3) reclamaciones que surjan después de la expiración o terminación de estos Términos; y (4) reclamaciones que actualmente son objeto de un supuesto litigio de acción colectiva en el que usted no es miembro de una clase certificada. Tal y como se utiliza en esta disposición de arbitraje, "Dumond" significa Dumond y cualquiera de sus predecesores, sucesores, cesionarios, empresas matrices, subsidiarias y filiales y cada uno de sus respectivos directivos, directores, empleados, socios y agentes, y "usted" significa usted y cualquier usuario o beneficiario de su acceso a los Servicios o los Productos.
3. Derecho a interponer una demanda ante un tribunal de menor cuantía. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en la presente Disposición de Arbitraje, tanto usted como Dumond podrán interponer una demanda individual ante un tribunal de menor cuantía de la zona en la que usted acceda a los Servicios si la demanda no se acumula con la demanda de ninguna otra persona y si el importe en controversia entra dentro de la jurisdicción del tribunal de menor cuantía.
4. Procedimientos de Arbitraje. Esta Disposición de Arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje. Los arbitrajes serán administrados por JAMS de conformidad con sus Normas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados (las "Normas de JAMS") modificadas por la versión de esta Disposición de Arbitraje que esté en vigor cuando usted notifique a Dumond acerca de su Disputa. Puede obtener las Normas de JAMS visitando su sitio web (www.jamsadr.com) o llamando a su número gratuito (1-800-352-5267). En caso de conflicto entre esta Disposición de Arbitraje y el resto de estas Condiciones, prevalecerá esta Disposición de Arbitraje. En caso de conflicto entre esta Disposición de Arbitraje y las normas de JAMS, regirá esta Disposición de Arbitraje. Si JAMS no administra un procedimiento en virtud de esta Disposición de Arbitraje tal como está escrita, las partes acordarán una organización de arbitraje sustituta. Si las partes no pueden llegar a un acuerdo, las partes solicitarán de mutuo acuerdo a un tribunal de la jurisdicción apropiada que designe una organización de arbitraje que administre un procedimiento en virtud de esta Disposición de Arbitraje tal y como está escrita aplicando las Normas de JAMS. Un único árbitro resolverá la Disputa. A menos que usted y Dumond acuerden lo contrario, cualquier audiencia de arbitraje tendrá lugar en Filadelfia, PA. El árbitro respetará las reclamaciones de privilegio reconocidas por la ley y tomará medidas razonables para proteger la información de la cuenta del cliente y otra información confidencial o de propiedad. El árbitro emitirá una decisión razonada por escrito que explique los resultados y conclusiones esenciales del árbitro. El laudo arbitral podrá ser presentado ante cualquier tribunal con jurisdicción sobre las partes sólo si es necesario para hacer cumplir el laudo arbitral. Un laudo arbitral que se haya cumplido en su totalidad no se presentará ante ningún tribunal.
5. Inicio del procedimiento de arbitraje/Selección del árbitro. La parte que inicie el procedimiento de arbitraje puede abrir un caso en JAMS, anteriormente Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ("JAMS"), visitando su página web (www.jamsadr.com) o llamando a su número gratuito (1-800-352-5267). Puede enviar por correo cualquier notificación requerida o deseada a Dumond a [253 S. Bailey Rd., Downingtown, PA 19335].
6. Renuncia a demandas colectivas y acciones colectivas. NOHABRÁDERECHO NI AUTORIDAD PARA QUE NINGUNA DISPUTA SEA ARBITRADA O LITIGADA SOBRE UNA BASE DE ACCIÓN COLECTIVA, CONJUNTA O CONSOLIDADA O SOBRE BASES QUE IMPLIQUEN RECLAMACIONES PRESENTADAS EN UNA SUPUESTA CAPACIDAD REPRESENTATIVA EN NOMBRE DEL PÚBLICO EN GENERAL (COMO UN ABOGADO GENERAL PRIVADO), OTROS SUSCRIPTORES U OTRAS PERSONAS. EL ÁRBITRO SÓLO PODRÁ CONCEDER COMPENSACIONES A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE SOLICITE LA COMPENSACIÓN Y SÓLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA COMPENSACIÓN JUSTIFICADA POR LA RECLAMACIÓN DE DICHA PARTE INDIVIDUAL. EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA Y NO PODRÁ PRESIDIR NINGÚN TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO.
7. Honorarios y costas delarbitraje. Si su reclamación pretende más de 75.000 $ en total, el pago de los honorarios y costes de JAMS se regirá por las Normas de JAMS. Si la cuantía total de su reclamación es inferior a 75.000 dólares, el pago de los honorarios y gastos de JAMS se regirá por el Reglamento de Dumond. Sin embargo, si el árbitro considera que su Disputa fue frívola o presentada con un propósito impropio (según las normas establecidas en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), el pago de los honorarios y costes de JAMS se regirá por las Reglas de JAMS y usted deberá reembolsar a Dumond por todos los honorarios y costes que fueran su obligación de pago en virtud de las Reglas JAMS. Usted podrá contratar a un abogado para que le represente en el arbitraje. Usted será responsable de los honorarios y costes adicionales de su abogado y sólo podrá recuperar los honorarios y costes de su abogado en el arbitraje en la medida en que podría hacerlo ante un tribunal si el arbitraje se resuelve a su favor. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en esta Disposición de Arbitraje, Dumond pagará todos los honorarios y costes que esté obligada a pagar por ley.
8. Divisibilidad y Renuncia a Juicio con Jurado. Si cualquier parte de la subsección (g) de esta Disposición de Arbitraje se considera ilegal o inaplicable, toda la disposición de Arbitraje será inaplicable y la Disputa será decidida por un tribunal. YA SEA ANTE UN TRIBUNAL O EN ARBITRAJE, USTED Y DUMOND ACUERDAN RENUNCIAR AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. Si cualquier otra cláusula de esta Disposición de Arbitraje se considera ilegal o inaplicable, dicha cláusula se separará de esta Disposición de Arbitraje y el resto de esta Disposición de Arbitraje tendrá plena vigencia y efecto.
9. Continuación. Esta Disposición de Arbitraje sobrevivirá a la terminación o expiración de estos Términos.