Condizioni di servizio

 

Benvenuti su Dumond, Inc.

Grazie per aver utilizzato i servizi di Dumond, Inc. (compresi il suo sito web e le applicazioni mobili e basate sul web, e qualsiasi altro strumento, prodotto o servizio fornito da Dumond, Inc. che si collega o fa riferimento alle presenti Condizioni) (collettivamente, i "Servizi"). I Servizi sono forniti da Dumond, Inc. ("Dumond", "noi", "nostro" o "noi"), con sede a 253 S. Bailey Rd., Downingtown, PA 19335.

Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta i presenti Termini di servizio ("Termini"). Si prega di leggerli attentamente. I nostri Servizi sono molto diversi, quindi a volte possono essere applicati termini aggiuntivi o requisiti di prodotto (inclusi i requisiti di età). Se termini o condizioni aggiuntive sono disponibili con o applicabili ai relativi Servizi, allora tali termini aggiuntivi diventano parte del suo accordo con noi se utilizza tali Servizi. Accedendo o utilizzando i Servizi, lei intende e accetta di essere legalmente vincolato da questi Termini. Si consiglia di stampare o salvare una copia locale dei Termini per i propri archivi.

RICONOSCETE E ACCETTATE CHE QUESTI TERMINI DI SERVIZIO LIMITANO LA NOSTRA RESPONSABILITÀ E CHE VOI CI RILASCIATE DA VARIE RICHIESTE DI RISARCIMENTO NELLE SEZIONI 9 e 10 DI SEGUITO. QUESTI TERMINI CONTENGONO ANCHE UN ARBITRATO VINCOLANTE E UN PROCESSO CON GIURIA E UNA DISPOSIZIONE DI RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA NELLA SEZIONE 14 CHE INFLUISCE SUI TUOI DIRITTI AI SENSI DI QUESTI TERMINI RISPETTO AI SERVIZI.

COME PARTE DEI SUOI SERVIZI, DUMOND OFFRE IN VENDITA DISINFETTANTI PER LE MANI. QUESTI PRODOTTI SONO FABBRICATI E VENDUTI IN CONFORMITÀ CON LA POLITICA TEMPORANEA DELL'AMMINISTRAZIONE STATUNITENSE DEGLI ALIMENTI E DEI FARMACI ("FDA") PER LA PREPARAZIONE DI ALCUNI PRODOTTI DISINFETTANTI PER LE MANI A BASE DI ALCOL DURANTE L'EMERGENZA SANITARIA PUBBLICA (C0VID-19) CHE SI TROVA SUL SITO HTTPS://WWW.FDA.GOV/MEDIA/136289/DOWNLOAD E NON SONO STATI APPROVATI DALLA FDA. QUESTI PRODOTTI DEVONO ESSERE USATI SOLO COME INDICATO.

I PRODOTTI CHE SONO RESI DISPONIBILI PER L'ACQUISTO TRAMITE I SERVIZI (I "PRODOTTI") E I SERVIZI NON SONO UN SOSTITUTO DEL PARERE MEDICO PROFESSIONALE, E DUMOND NON FORNISCE E NON PUÒ FORNIRE CONSIGLI MEDICI O DIAGNOSTICARE LE VOSTRE CONDIZIONI DI SALUTE. CONSULTATE SEMPRE UN MEDICO O UN ALTRO FORNITORE DI ASSISTENZA SANITARIA PER UN'ATTENZIONE E UN CONSIGLIO MEDICO PERSONALE. NON UTILIZZARE I PRODOTTI O I SERVIZI COME SOSTITUTO DELLA CONSULTAZIONE DI UN MEDICO O DI UN ALTRO OPERATORE SANITARIO. L'USO DEI PRODOTTI O DEI SERVIZI NON È INTESO PER LE EMERGENZE MEDICHE. SE PENSATE DI AVERE UN'EMERGENZA MEDICA, CHIAMATE IMMEDIATAMENTE IL 911 O RIVOLGETEVI AL PIÙ VICINO FORNITORE DI SERVIZI MEDICI DI EMERGENZA. DUMOND NON DICHIARA NÉ GARANTISCE CHE I SERVIZI O QUALSIASI PRODOTTO PARTICOLARE SIANO SICURI, APPROPRIATI O EFFICACI PER VOI O PER QUALSIASI SCOPO PARTICOLARE. NESSUN DIRETTORE, DIPENDENTE, AGENTE, PARTNER O RAPPRESENTANTE DI DUMOND, DELLE SUE CONSOCIATE E AFFILIATE È IMPEGNATO A FORNIRE CONSIGLI MEDICI, DIAGNOSI, TRATTAMENTI O ALTRI SERVIZI MEDICI. DOVRESTE LEGGERE ATTENTAMENTE TUTTE LE CONFEZIONI E LE ISTRUZIONI DEL PRODOTTO PRIMA DI UTILIZZARE QUALSIASI PRODOTTO RESO DISPONIBILE TRAMITE I NOSTRI SERVIZI.

1. Utilizzo dei nostri servizi

Lei deve seguire tutte le politiche messe a sua disposizione all'interno dei Servizi, compresi i nostri Politica sulla privacy.

Non abusare dei nostri Servizi. Per esempio, non interferite con i nostri Servizi, non cercate di accedervi usando un metodo diverso dall'interfaccia e dalle istruzioni che vi forniamo, né copiate estensivamente o automaticamente qualsiasi contenuto dai Servizi (in altre parole, niente scraping). Lei può utilizzare i nostri Servizi come consentito dalla legge, comprese le leggi e i regolamenti applicabili in materia di controllo delle esportazioni e delle riesportazioni. Possiamo sospendere o interrompere la fornitura dei nostri Servizi se l'utente non rispetta i nostri termini o politiche, se stiamo indagando su una sospetta cattiva condotta o per qualsiasi altra ragione.

L'utilizzo dei nostri Servizi non le conferisce la proprietà di alcun diritto di proprietà intellettuale sui nostri Servizi o sul contenuto a cui accede attraverso di essi ("Contenuto"). L'utente non può utilizzare il Contenuto, ad eccezione di quanto consentito in questi Termini, dal suo proprietario, o come altrimenti consentito dalla legge. Le presenti Condizioni non vi concedono il diritto di utilizzare qualsiasi marchio o logo utilizzato nei nostri Servizi, compresi il nome Dumond il nome, il logo e altre proprietà intellettuali. Non rimuovere, oscurare o alterare gli avvisi legali visualizzati nei nostri Servizi o insieme ad essi.

In relazione al suo utilizzo dei Servizi, potremmo inviarle annunci di servizio, messaggi amministrativi e altre informazioni. L'utente può rinunciare alle nostre e-mail di marketing cliccando sul link "unsubscribe" nelle e-mail di marketing. Si prega di essere consapevole che ci può essere un breve periodo prima che siamo in grado di elaborare il tuo opt-out.

2. Il tuo Dumond Account

Potrebbe essere necessario un account per poter utilizzare i Servizi. Se crei il tuo account, accetti che tutte le informazioni di registrazione che ci fornisci siano accurate e aggiornate. Se il tuo account ti è stato assegnato da un amministratore, ad esempio il tuo datore di lavoro, potrebbero essere applicati termini diversi o aggiuntivi e l'amministratore potrebbe essere in grado di accedere o disabilitare il tuo account. L'utente ci informerà tempestivamente di qualsiasi modifica delle informazioni di cui sopra. Lei è responsabile del controllo dell'accesso a qualsiasi PC, dispositivo mobile o altro punto finale che Lei permette di memorizzare la Sua password dei Servizi, o sul quale Lei abilita un "Ricordami" o una funzionalità simile ("Dispositivo attivato"). Di conseguenza, l'utente accetta di essere l'unico responsabile di tutte le attività che si verificano nell'ambito dei suoi account dei Servizi, comprese le attività di qualsiasi individuo con cui condivide il suo account dei Servizi o un dispositivo attivato.

Per proteggere il vostro account, mantenete riservata la vostra password. L'utente è responsabile dell'attività svolta sul proprio account o attraverso di esso. Se venite a conoscenza di un uso non autorizzato della vostra password, contattateci all'indirizzo [email protected]

3. Pagamento

Lei accetta di pagare tutti gli importi a noi dovuti per i Prodotti in base a qualsiasi termine, politica o altro accordo scritto o elettronico che potremmo avere in vigore. Potremmo richiederle di mantenere valide le informazioni della sua carta di credito o di un altro conto di pagamento presso di noi (o presso il nostro terzo fornitore di servizi di pagamento) al fine di elaborare gli acquisti da lei effettuati tramite i nostri Servizi e, in tal caso, lei autorizza l'addebito sulla sua carta di credito o altro conto di pagamento per tali acquisti. Il suo diritto di acquistare i Prodotti è condizionato alla ricezione del pagamento da parte nostra. Il rifiuto della consegna dei Prodotti non la solleva dalla responsabilità del pagamento. Se un pagamento non può essere addebitato sulla sua carta di credito o se un addebito viene annullato per qualsiasi motivo, o se lei non riesce a mantenere valide e aggiornate le informazioni di pagamento o a mantenere aggiornati i suoi pagamenti, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere immediatamente il suo accesso e il suo account senza preavviso, ponendo così fine alle presenti Condizioni. Potremmo anche sospendere o annullare la spedizione dei Prodotti ordinati. Ciononostante, siete tenuti a pagare qualsiasi importo ancora dovuto a Dumond al momento della sospensione o della chiusura del vostro account. Gli interessi saranno addebitati su tutti gli importi arretrati non pagati al tasso dell'1,5% al mese o al tasso più alto consentito dalla legge applicabile, se inferiore. Accettate di rimborsarci tutte le spese di un'agenzia di recupero crediti, le spese legali e gli altri costi che potremmo sostenere per raccogliere gli importi arretrati che ci dovete. 

4. Resi e scambi

Durante la pandemia COVID19 Dumond sta seguendo tutte le linee guida del CDC per la salute e la sicurezza dei suoi dipendenti, fornitori e clienti. Per garantire la salute e il benessere della nostra famiglia Dumond e dei nostri clienti, tutte le vendite sono definitive e non possiamo accettare merce restituita per il rimborso. Una volta che un ordine viene spedito, la vendita è definitiva. Grazie per la comprensione.

5. Privacy e feedback

La nostra Privacy Policy controlla come trattiamo le tue informazioni personali e proteggiamo la tua privacy quando usi i nostri Servizi. Utilizzando i nostri Servizi, accetti che possiamo raccogliere, utilizzare e condividere i tuoi dati come descritto nella nostra politica sulla privacy. Non siamo responsabili di alcuna informazione o contenuto che lei condivide con altri attraverso il suo utilizzo dei Servizi. L'utente si assume tutti i rischi relativi alla privacy, alla sicurezza e ad altri rischi associati alla fornitura di qualsiasi informazione, comprese le informazioni di identificazione personale, ad altri utenti dei Servizi. 

Se l'utente invia un feedback o suggerimenti sui nostri Servizi, l'utente accetta che noi possiamo utilizzare il suo feedback o suggerimenti senza alcun obbligo nei suoi confronti. 

6. Modifica e cessazione dei nostri servizi

Cambiamo e miglioriamo costantemente i nostri Prodotti e Servizi. Possiamo aggiungere o rimuovere funzionalità o caratteristiche, possiamo cessare l'offerta di alcuni Prodotti, e possiamo sospendere o interrompere del tutto un Servizio, in qualsiasi momento, senza alcun preavviso o responsabilità.

Può smettere di usare i nostri Servizi in qualsiasi momento, anche se ci dispiacerà vederla andare via. Possiamo anche smettere di fornirle i Servizi, o aggiungere o creare nuovi limiti ai nostri Servizi, in qualsiasi momento.

Le sezioni 9-14 sopravviveranno alla risoluzione o alla scadenza di questi Termini a tempo indeterminato.

7. Informazioni sul prodotto

Dumond può fornire informazioni sui prodotti, tra cui informazioni tecniche, specifiche, raccomandazioni e altri materiali (collettivamente "Informazioni sui prodotti") per vostra comodità nella scelta dei prodotti. L'accuratezza o la completezza delle informazioni sui prodotti non sono garantite e sono soggette a modifiche senza preavviso.

8. Selezione e uso del prodotto

L'utente è l'unico responsabile della valutazione e della scelta dei prodotti e della determinazione dell'idoneità di ciascun prodotto per uno scopo particolare e dell'idoneità all'uso e al metodo di applicazione desiderati. I Prodotti non vengono fabbricati in base ai requisiti o alle specifiche del cliente, a meno che non siano stati espressamente concordati per iscritto da Dumond. I Prodotti venduti per il vostro uso o consumo non possono essere riconfezionati, rivenduti o ridistribuiti in alcun modo senza il previo consenso scritto di Dumond.

9. Le nostre garanzie ed esclusioni di responsabilità

Dumond garantisce che ogni prodotto è conforme alle specifiche di prodotto applicabili, se presenti, al momento in cui Dumond Dumond spedisce ogni prodotto. DUMOND NON FORNISCE ALTRE GARANZIE O CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE. Se un Prodotto non è conforme alla presente garanzia, il vostro unico ed esclusivo rimedio è, a nostra scelta, la sostituzione del Prodotto non conforme o il rimborso del suo prezzo di acquisto.

ALCUNE GIURISDIZIONI PREVEDONO DETERMINATE GARANZIE, COME LA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, DECLINIAMO TUTTE QUESTE GARANZIE PER QUANTO RIGUARDA I NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI. 

OLTRE A QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO IN QUESTI TERMINI, NÉ DUMOND NÉ I SUOI LICENZIATARI, FORNITORI, INSERZIONISTI O DISTRIBUTORI FANNO ALCUNA PROMESSA SPECIFICA SUI PRODOTTI O SERVIZI. PER ESEMPIO, NON CI ASSUMIAMO ALCUN IMPEGNO RIGUARDO AI PRODOTTI, AL CONTENUTO ALL'INTERNO DEI SERVIZI, ALLE FUNZIONI SPECIFICHE O ALL'EFFICACIA DEI PRODOTTI O DEI SERVIZI, O ALLA LORO AFFIDABILITÀ, DISPONIBILITÀ O CAPACITÀ DI SODDISFARE LE VOSTRE ESIGENZE. NON RILASCIAMO INOLTRE ALCUNA GARANZIA O IMPEGNO RELATIVO ALLA NON VIOLAZIONE, ALL'ASSENZA DI VIRUS O ALTRI CODICI DANNOSI, O A OPERAZIONI PRIVE DI ERRORI O ININTERROTTE. FORNIAMO I PRODOTTI E I SERVIZI "COSÌ COME SONO".

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, VOI E I VOSTRI EREDI, SUCCESSORI E CESSIONARI CON LA PRESENTE LIBERATE, SCARICATE E TENETE INDENNI NOI, I NOSTRI AFFILIATI E I NOSTRI E LORO SUCCESSORI E CESSIONARI, E I NOSTRI E LORO RISPETTIVI FUNZIONARI, DIRETTORI, PARTNER, DIPENDENTI E AGENTI (COLLETTIVAMENTE, "PARTI LIBERATE") DA, E ACCETTATE DI NON FARE CAUSA A QUALSIASI PARTE LIBERATA PER, QUALSIASI RESPONSABILITÀ, RECLAMO, OBBLIGO, CAUSA, AZIONE, RICHIESTA, SPESA E DANNO DI QUALSIASI TIPO (COLLETTIVAMENTE, "RESPONSABILITÀ") CHE POTRESTI AVERE NEI CONFRONTI DI QUALSIASI PARTE ESONERATA, ESISTENTE ORA O IN FUTURO, CONOSCIUTA O SCONOSCIUTA, DERIVANTE DA O IN CONNESSIONE CON LA TUA CONDOTTA O QUELLA DI TERZI RELATIVA ALL'ACQUISTO O ALL'USO DEI PRODOTTI E/O SERVIZI. LEI COMPRENDE E RICONOSCE CHE LA FRASE PRECEDENTE RILASCIA E SCARICA TUTTE LE RESPONSABILITÀ, CHE SIANO O MENO ATTUALMENTE NOTE A LEI, E RINUNCIA AI SUOI DIRITTI AI SENSI DELLA SEZIONE 1542 DEL CODICE CIVILE DELLA CALIFORNIA. L'UTENTE COMPRENDE IL SIGNIFICATO DELLA SEZIONE 1542 DEL CODICE CIVILE DELLA CALIFORNIA, CHE RECITA COME SEGUE: "UNA LIBERATORIA GENERALE NON SI ESTENDE ALLE RIVENDICAZIONI CHE IL CREDITORE O LA PARTE LIBERATORIA NON SA O NON SOSPETTA CHE ESISTANO A SUO FAVORE AL MOMENTO DELL'ESECUZIONE DELLA LIBERATORIA E CHE, SE CONOSCIUTE DA LUI O LEI, AVREBBERO MATERIALMENTE INFLUENZATO IL SUO ACCORDO CON IL DEBITORE O LA PARTE LIBERATA".

10. Responsabilità per i nostri prodotti e servizi

NELLA MISURA NON PROIBITA DALLA LEGGE, DUMOND (E I SUOI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, PARTNER E AGENTI) E I NOSTRI LICENZIATARI, FORNITORI, INSERZIONISTI E DISTRIBUTORI, NON SARANNO RESPONSABILI DELLA PERDITA DI PROFITTI, ENTRATE O DATI, PERDITE FINANZIARIE O DANNI INDIRETTI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI CHE DERIVANO DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE DA O SI RIFERISCONO AI SERVIZI O AI PRODOTTI, INDIPENDENTEMENTE DALLA TEORIA LEGALE O EQUA RIVENDICATA, COMPRESA, MA NON LIMITATA A GARANZIA, CONTRATTO, NEGLIGENZA, FRODE O RESPONSABILITÀ OGGETTIVA.

NELLA MISURA IN CUI CIÒ NON SIA PROIBITO DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI DUMOND (E DEI SUOI FUNZIONARI, DIRETTORI, PARTNER, DIPENDENTI E AGENTI) E DEI NOSTRI LICENZIATARI, FORNITORI, INSERZIONISTI E DISTRIBUTORI, PER QUALSIASI RECLAMO PREVISTO DAI PRESENTI TERMINI O RELATIVO A O DERIVANTE DALL'ACQUISTO O DALL'USO DEI PRODOTTI E/O DAL VOSTRO USO DEI SERVIZI, COMPRESA QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA, È LIMITATA ALL'IMPORTO DA VOI PAGATO PER I PARTICOLARI PRODOTTI CHE HANNO DATO ORIGINE AI RECLAMI (O, A NOSTRA SCELTA, AL COSTO DELLA FORNITURA DI PRODOTTI SOSTITUTIVI). LE SUDDETTE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ SI APPLICANO E SONO APPLICABILI ANCHE SE ABBIAMO AVUTO MOTIVO DI CONOSCERE LA POSSIBILITÀ DI DANNI PARTICOLARI E ANCHE SE UN RIMEDIO NON RAGGIUNGE IL SUO SCOPO ESSENZIALE. 

IN TUTTI I CASI RELATIVI ALLA FORNITURA DI PRODOTTI E SERVIZI, DUMOND (E I SUOI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, PARTNER E AGENTI) E I SUOI LICENZIATARI, FORNITORI, INSERZIONISTI E DISTRIBUTORI, NON SARANNO RESPONSABILI DI ALCUNA PERDITA O DANNO CHE NON SIA RAGIONEVOLMENTE PREVEDIBILE O CHE SIA DOVUTO A EVENTI AL DI FUORI DEL NOSTRO RAGIONEVOLE CONTROLLO, COME GUERRE, ATTIVITÀ CRIMINALI, TEMPESTE, DISASTRI NATURALI, ATTI DI GOVERNO, INTERRUZIONI DI FORNITURA, PANDEMIE, EPIDEMIE O EMERGENZE DI SALUTE PUBBLICA, RITARDI (INCLUSI, MA NON LIMITATI A, RITARDI NELLA SPEDIZIONE DEI PRODOTTI, O GUASTI O RITARDI DEI VETTORI COMUNI), O GUASTI DELLE TELECOMUNICAZIONI O DI INTERNET.

11. Utilizzo dei nostri servizi da parte di aziende e datori di lavoro

Se stai usando i nostri Servizi per conto di un'azienda o di un datore di lavoro, stai accettando questi Termini per loro conto, e tale azienda o datore di lavoro accetta di essere vincolato da questi Termini.

12. Indennizzo

Con la presente accettate di indennizzare, difendere e tenere indenne Dumond, le sue società affiliate e i suoi predecessori, successori e cessionari, nonché i suoi e i loro rispettivi direttori, funzionari, dipendenti, agenti, rappresentanti, partner e appaltatori da e contro tutti i reclami, le perdite, le spese, i danni e i costi (comprese, ma non solo, le ragionevoli spese legali), risultanti da o derivanti dalla vostra effettiva o presunta violazione di queste Condizioni, da qualsiasi contenuto fornito attraverso i Servizi, o dal vostro uso o abuso dei Prodotti o Servizi. Tuttavia, non sarete responsabili per reclami, danni e costi che un tribunale della giurisdizione competente ritenga siano derivati esclusivamente dalla nostra violazione della legge applicabile.   

13. Riguardo a queste condizioni

Possiamo modificare questi Termini o qualsiasi termine aggiuntivo che si applica a un Prodotto o Servizio per qualsiasi motivo, ad esempio, per riflettere le modifiche alla legge o i cambiamenti ai nostri Prodotti o Servizi. L'utente dovrebbe guardare regolarmente i Termini e la data "Ultimo aggiornamento" all'inizio di questi Termini. Faremo ogni ragionevole sforzo per avvisarti di queste modifiche, ad esempio pubblicando l'avviso delle modifiche a questi Termini su questa pagina web, attraverso i Servizi, o via e-mail. Continuando a utilizzare i Servizi dopo che abbiamo apportato queste modifiche, l'utente accetta di essere soggetto ai Termini modificati. Se non accetta i termini modificati per i Servizi, deve interrompere l'uso dei Servizi. Nella misura in cui modifichiamo i Termini applicabili a un particolare Prodotto, lei sarà vincolato dai Termini come erano in vigore al momento dell'acquisto del Prodotto.

Se c'è un conflitto tra queste Condizioni e qualsiasi termine aggiuntivo per un Prodotto o Servizio, i termini aggiuntivi avranno il controllo su tale conflitto.

Queste Condizioni controllano il rapporto tra Dumond e voi. Non creano alcun diritto di terzi beneficiari. Se non rispetta queste Condizioni, e noi non agiamo subito, questo non significa che stiamo rinunciando a qualsiasi diritto che potremmo avere (come agire in futuro). Se si scopre che un termine particolare non è applicabile, questo non influenzerà gli altri termini.

Le leggi degli Stati Uniti e del Commonwealth della Pennsylvania, escludendo il conflitto di leggi della Pennsylvania, saranno applicate a qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi termini o ai Servizi.

Non puoi assegnare o delegare i tuoi diritti o obblighi relativi a questi termini o al tuo account per i Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere questi termini o assegnare o delegare qualsiasi nostro diritto o obbligo in qualsiasi momento. 

Per informazioni su come contattare Dumond, visitate la nostra pagina dei contatti.

14. Arbitrato vincolante

Senza limitare la vostra rinuncia e liberazione nella sezione 9, accettate quanto segue:

  1. Scopo. Tutte le controversie (come definite di seguito) che coinvolgono voi e Dumond sarà risolta tramite arbitrato individuale. Nell'arbitrato non ci sono giudici o giurie e ci sono meno scoperte e revisioni in appello che in tribunale. Questa Sezione 14 (la "Disposizione sull'arbitrato") deve essere interpretata in modo ampio. Nonostante qualsiasi cosa in contrario in questi Termini, questa Sezione 14 non si applica a un'azione di una delle parti per impedire la violazione o l'uso improprio dei suoi diritti di proprietà intellettuale, compresi i diritti d'autore, marchi, brevetti o segreti commerciali.
  2. Definizioni. Il termine "Controversia" indica qualsiasi reclamo o controversia direttamente o indirettamente derivante da o relativa ai Servizi o ai Prodotti, ma non limitato a qualsiasi e tutti: (1) richieste di risarcimento e teorie di responsabilità, sia in via equitativa che legale e basate su contratto, torto, frode, negligenza, statuto, regolamento, ordinanza o altro; (2) richieste sorte prima delle presenti Condizioni o di qualsiasi accordo precedente; (3) richieste sorte dopo la scadenza o la risoluzione delle presenti Condizioni; e (4) richieste che sono attualmente oggetto di una presunta azione collettiva in cui non si è membri di una classe certificata. Nella presente disposizione sull'arbitrato, per "Dumond" si intende Dumond e tutti i suoi predecessori, successori, cessionari, genitori, filiali e società affiliate e ciascuno dei loro rispettivi funzionari, direttori, dipendenti, partner e agenti, e "voi" indica voi e tutti gli utenti o beneficiari del vostro accesso ai Servizi o ai Prodotti.
  3. Diritto di citare in giudizio per controversie di modesta entità. Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nella presente clausola arbitrale, voi o Dumond può intentare un'azione individuale in un tribunale per le controversie di modesta entità nella zona in cui si accede ai Servizi, se la richiesta non è aggregata a quella di qualsiasi altra persona e se l'importo in controversia rientra correttamente nella giurisdizione del tribunale per le controversie di modesta entità.
  4. Procedure di arbitrato. La presente disposizione sull'arbitrato è disciplinata dal Federal Arbitration Act. Gli arbitrati saranno gestiti da JAMS secondo le sue regole e procedure di arbitrato semplificate (le "Regole JAMS") come modificate dalla versione di questa clausola di arbitrato in vigore al momento della notifica a Dumond della sua controversia. È possibile ottenere il Regolamento JAMS dalla JAMS visitando il suo sito web (www.jamsadr.com) o chiamando il suo numero verde (1-800-352-5267). Se c'è un conflitto tra questa Disposizione sull'arbitrato e il resto di questi Termini, questa Disposizione sull'arbitrato prevarrà. Se c'è un conflitto tra questa disposizione sull'arbitrato e le regole JAMS, prevarrà questa disposizione sull'arbitrato. Se JAMS non amministrerà un procedimento ai sensi della presente disposizione sull'arbitrato come scritto, le parti si accorderanno su un'organizzazione arbitrale sostitutiva. Se le parti non possono accordarsi, le parti presenteranno reciprocamente una petizione a un tribunale della giurisdizione appropriata per nominare un'organizzazione arbitrale che amministrerà un procedimento ai sensi della presente Disposizione di arbitrato come scritto applicando il Regolamento JAMS. Un singolo arbitro risolverà la Controversia. A meno che Lei e Dumond concordino diversamente, qualsiasi udienza arbitrale avrà luogo a Philadelphia, PA. L'arbitro onorerà le rivendicazioni di privilegio riconosciute dalla legge e prenderà misure ragionevoli per proteggere le informazioni sul conto del cliente e altre informazioni riservate o proprietarie. L'arbitro emetterà una decisione scritta e motivata che spieghi i risultati e le conclusioni essenziali dell'arbitro. Il lodo arbitrale può essere registrato in qualsiasi tribunale avente giurisdizione sulle parti solo se necessario ai fini dell'esecuzione del lodo arbitrale. Un lodo arbitrale che è stato pienamente soddisfatto non sarà inserito in nessun tribunale.
  5. Avvio del procedimento arbitrale/Selezione dell'arbitro. La parte che avvia il procedimento arbitrale può aprire un caso con JAMS, già Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ("JAMS") visitando il suo sito web (www.jamsadr.com) o chiamando il numero verde (1-800-352-5267). Potete consegnare qualsiasi avviso richiesto o desiderato a Dumond per posta a [253 S. Bailey Rd., Downingtown, PA 19335].
  6. Rinuncia alle azioni di classe e al ricorso collettivo. NON CI SARÀ ALCUN DIRITTO O AUTORITÀ PER QUALSIASI CONTROVERSIA DA ARBITRARE O CONTENZIOSO SU UNA CLASS ACTION, SU BASE CONGIUNTA O CONSOLIDATA O SU BASI CHE COINVOLGANO RECLAMI PRESENTATI IN UNA PRESUNTA CAPACITÀ RAPPRESENTATIVA PER CONTO DEL PUBBLICO IN GENERALE (COME UN AVVOCATO PRIVATO), ALTRI ABBONATI O ALTRE PERSONE. L'ARBITRO PUÒ CONCEDERE UN RISARCIMENTO SOLO A FAVORE DELLA SINGOLA PARTE CHE RICHIEDE IL RISARCIMENTO E SOLO NELLA MISURA NECESSARIA A FORNIRE IL RISARCIMENTO GARANTITO DALLA RICHIESTA DI QUELLA SINGOLA PARTE. L'ARBITRO NON PUÒ CONSOLIDARE LE RICHIESTE DI PIÙ DI UNA PERSONA E NON PUÒ ALTRIMENTI PRESIEDERE A QUALSIASI FORMA DI PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO O DI CLASSE.
  7. Onorari e costi dell'arbitrato. Se la vostra richiesta di risarcimento supera i 75.000 dollari in totale, il pagamento degli onorari e dei costi del JAMS sarà regolato dalle regole del JAMS. Se le sue richieste sono inferiori a 75.000 dollari in totale, il pagamento degli onorari e dei costi del JAMS sarà Dumond Tuttavia, se l'arbitro ritiene che la Sua controversia sia stata frivola o presentata per uno scopo improprio (secondo gli standard stabiliti dalla Regola Federale di Procedura Civile 11(b)), il pagamento degli onorari e dei costi del JAMS sarà disciplinato dal Regolamento JAMS e Lei dovrà rimborsare a Dumond per tutti gli onorari e i costi che sono stati il vostro obbligo di pagare secondo le Regole JAMS. Potete assumere un avvocato che vi rappresenti nell'arbitrato. Sarete responsabili delle vostre spese legali e dei costi aggiuntivi e potrete recuperare le vostre spese legali e i costi nell'arbitrato solo nella misura in cui potreste farlo in tribunale se l'arbitrato venisse deciso in vostro favore. Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta in questa disposizione sull'arbitrato, Dumond pagherà tutte le tasse e i costi che è tenuta a pagare per legge.
  8. Separabilità e rinuncia al processo con giuria. Se una qualsiasi parte della sottosezione (g) di questa clausola arbitrale dovesse risultare illegale o inapplicabile, l'intera clausola arbitrale sarà inapplicabile e la controversia sarà decisa da un tribunale. SIA IN TRIBUNALE CHE IN ARBITRATO, VOI E DUMOND ACCETTANO DI RINUNCIARE AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE. Se qualsiasi altra clausola di questa Disposizione sull'arbitrato dovesse risultare illegale o inapplicabile, tale clausola sarà separata da questa Disposizione sull'arbitrato e il resto di questa Disposizione sull'arbitrato avrà pieno vigore ed efficacia.
  9. Continuazione. Questa disposizione sull'arbitrato sopravviverà alla risoluzione o alla scadenza di questi Termini.
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